信用卡盜刷不漏接!金管會要求交易全面即時通知

為了讓持卡人即時發現盜刷等可疑交易,金管會表示,已督導銀行公會和發卡機構全面建立信用卡交易即時通知機制。有官方網站或APP推播的銀行,持卡人可以自行設定通知金額,沒有上述服務的銀行,每筆交易凡滿5,000元,就會用簡訊或email通知持卡人。網路交易則強制單筆5,000元以上就要通知。

 

金管會表示,銀行若有提供在官方網站或APP自行設定交易推播通知的服務,持卡人可以選擇想收到通知的信用卡交易金額門檻,或是每筆交易都收到通知。有此服務的銀行包括:中信銀、富邦銀、台新銀、玉山銀、花旗銀、聯邦銀、華南銀、第一銀、兆豐銀等19家銀行。

如果銀行沒有上述服務,像是台企銀、合庫銀、土銀、台銀等,金管會要求,一般信用卡交易單筆達5,000元就一定要即時以簡訊或email通知持卡人,不能將通知門檻調低。

對於容易發生盜刷狀況的網路交易和國外交易,金管會嚴格要求,無論是以APP推播通知或簡訊、email通知,凡是在網路上刷卡滿5,000元以上,都必須馬上通知持卡人;當日國外連線交易次數達5筆以上,不限刷卡金額,也都會即時發出訊息通知。

金管會提醒,民眾在收到通知時,如果發現消費明細有疑義,應該立刻找發卡機構協助處理;同時,留存在發卡機構的email或手機號碼如有變更,要儘速通知發卡機構,才能即時收到正確的交易資訊。

 

(資料來源 中時電子報)

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